Ångerrätt
Sjölotsen tillämpar konsumentverkets riktlinjer och följer därför Distansavtalslagen och Konsumentköplagen i tillämpliga delar samt följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Om du ångrar ditt köp av kurs ska du via brev (mail, post) meddela oss detta så snart som möjligt efter att du genomfört ditt köp. Gällande våra onlinekurser så gäller ovan förutsatt att kursen inte är påbörjad till mer än 20%. När kursen är genomförd till mer än 20% i Sjölotsens utbildningsplattform upphör ångerrätten att gälla.
Avbokning eller ombokning
Våra av- och ombokningsregler är baserade på Utbildningsföretagens riktlinjer. https://www.utbildningsforetagen.se/
- Kursbokningen är bindande så snart vi accepterat bokningen och skickat bekräftelse på att deltagaren antagits på kursen. Kostnadsfri av- och ombokning gäller fram till fyra veckor innan kursstart.
- Vid av- eller ombokning 4 – 2 veckor före kursstart debiteras beställaren 50% av kursavgiften.
- Vid av- eller ombokning senare än två veckor före kursstart debiteras beställaren 100% av kursavgiften.
- Vid förhinder kan kursplatsen överlåtas efter samråd med oss.
- Skulle Du inte infinna Dig vid kurstillfället, är kursplatsen förverkad och någon återbetalning sker ej.
- Om yttre omständigheter kräver så förbehåller sig Sjölotsen rätten att genomföra kursen på distans via video-möte.
Sjukdom
Blir Du allvarligt sjuk och inte kan delta på Din kurs, kan 50% av inbetalad kursavgift återbetalas mot uppvisande av läkarintyg. Sådan återbetalning förutsätter att Du meddelat Sjölotsen ditt sjukdomsfall, senast 24 timmar före kursstart.
Presentkort
Presentkort gäller 1 år efter betalningsdatum. Giltighetstid framgår av ditt presentkort.
- Kursinformation
Sjölotsen reserverar sig för eventuella fel i produktinformationen på hemsidan
