Användarvillkor

Försäljningsvillkor

  1. Allmänt 

Sjölotsen AB org nr:559304-8167, säljer navigationsutbildningar till privatpersoner och företag. Du måste vara myndig för att beställa. Vid genomförd bokning godkänner du att namn och mailadress registreras i vårt kundregister. De uppgifter du lämnar till oss kommer inte att vidarebefordras eller säljas vidare på något sätt. Du kan avregistrera dig från vårt mail register när du vill.

  1. Priser

Aktuella priser finns på vår hemsida eller på vår uppdaterade prislista. Priserna framgår på vår portal och är alltid aktuella. Sjölotsen förbehåller sig rätten att när som helst justera priserna. Prissänkningar eller prishöjningar gäller inte redan bokade utbildningar.

  1. Köp

När du accepterat villkoren och bokar en kurs över internet ingås ett avtal om köp. Därefter skickas automatiskt en preliminär orderbekräftelse till dig via e-post (förutsatt att du lämnat rätt e- postadress). Du kan då kontrollera vad du beställt från oss. Om något inte stämmer eller om du vill ändra något kontaktar du oss via e-post eller telefon. Sjölotsen har rätt att ställa in kurs om denna inte får tillräckligt många deltagare för att kunna genomföras. Kursdeltagare som redan betalat kursavgift erbjuds i så fall annat kursdatum. Personer som är under 18 år och vill genomföra utbildningar hos oss på Sjölotsen måste ha målsmans godkännande

  1. Betalning

Anmälan är bindande. Efter att du har registrerat din anmälan och mottagit en bokningsbekräftelse så skickas en faktura till angiven mailadress inom några dagar. Betalningsvillkor framgår av fakturan.

  1. Ångerrätt

Sjölotsen tillämpar konsumentverkets riktlinjer och följer därför Distansavtalslagen och Konsumentköplagen i tillämpliga delar samt följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Om du ångrar ditt köp av kurs ska du via brev (mail, post) meddela oss detta så snart som möjligt efter att du genomfört ditt köp. Gällande våra onlinekurser så gäller ovan förutsatt att kursen inte är påbörjad till mer än 20%. När kursen är genomförd till mer än 20% i Sjölotsens utbildningsplattform upphör ångerrätten att gälla.

  1. Avbokning eller ombokning

Våra av- och ombokningsregler är baserade på Utbildningsföretagens riktlinjer. https://www.utbildningsforetagen.se/

  • Kursbokningen är bindande så snart vi accepterat bokningen och skickat bekräftelse på att deltagaren antagits på kursen. Kostnadsfri av- och ombokning gäller fram till fyra veckor innan kursstart.
  • Vid av- eller ombokning 4 – 2 veckor före kursstart debiteras beställaren 50% av kursavgiften.
  • Vid av- eller ombokning senare än två veckor före kursstart debiteras beställaren 100% av kursavgiften.
  • Vid förhinder kan kursplatsen överlåtas efter samråd med oss.
  • Skulle Du inte infinna Dig vid kurstillfället, är kursplatsen förverkad och någon återbetalning sker ej.
  • Om yttre omständigheter kräver så förbehåller sig Sjölotsen rätten att genomföra kursen på distans via video-möte.
  1. Sjukdom

Blir Du allvarligt sjuk och inte kan delta på Din kurs, kan 50% av inbetalad kursavgift återbetalas mot uppvisande av läkarintyg. Sådan återbetalning förutsätter att Du meddelat Sjölotsen ditt sjukdomsfall, senast 24 timmar före kursstart.

  1. Presentkort

Presentkort gäller 1 år efter betalningsdatum. Giltighetstid framgår av ditt presentkort.

  1. Kursinformation

Sjölotsen reserverar sig för eventuella fel i produktinformationen på hemsidan